חייבים להתמקד,
כך מלמדים מרבית היועצים העסקיים.
תתמקד אחרת תלך לאיבוד,
תבחרי קהל יעד, תבחרי מה את מוכרת ולמי,
כי כולם זה כלום, וויתור (מהמילה לותר) זה יותר,
חייבים מיקוד כדי שהשיווק יעבוד,
כדי שאפשר יהיה למכור באפקטיביות,
מיקוד!
והנה אני קוראת ראיון עם הראל ויזל הבעלים של פוקס,
שהאסטרטגיה שלו היא התרחבות, וכמה שיותר,
ועד עכשיו מצליח לו בכלל לא רע,
הקבוצה שהוא עומד בראשה סגרה את 2017 עם מחזור של 2.3 מילארד ש"ח!
ימבה. שאפו!
אז מה נכון מיקוד או התרחבות?
ומתי פועלים לפי איזו אסטרטגיה עסקית?
מתי להתמקד ומתי אפשר להתחיל להתרחב?
התשובה תלויה באיזה שלב של החיים העסק נמצא,
ובעוד כמה דברים כמו מצב העסק ומצב הענף בו פועלים.
גם פוקס – ויזל, שנולדה ממיזוג של שתי חברות ותיקות,
האחת שהוקמה ב 1942 (פוקס) והשניה שהוקמה ב 1992 (ויזל),
שיחד התמזגו ב 1999 והקימו את פורס ויזל,
גם הן בתחילת דרכן היו מאוד מאוד ממוקדות כל אחת בתחומה.
התרחבות הדרגתית
מאז המיזוג החלו בהתרחבות הדרגתית.
כל שנה נוסף משהו,
תחילה הרחיבו את משפחת פוקס, הוסיפו את האבא – פוקס מן, אח"כ את הילדים, פוקס קידס, ואז דברים לבית – פוקס הום, ולבסוף נוספו הילדים הקטנים במשפחה – פוקס בייבי, הכל תחת המותג פוקס.
בהמשך התרחבו ורכשו ייצוג של מותגים מובילים מהעולם.
היום הקבוצה מחזיקה בלא פחות מ 14 מותגים גדולים,
עד לקריאת הכתבה לא ידעתי שהכל משפחה אחת – מנגו, יאנגה, ללין, סאקס, בילבונג, מרשה, צ'ילדרנס פלייס, פוט לוקר, נייקי ואורבן. חתיכת עוצמה וכח בשוק.
מדובר על מגוון של מותגים מתחומים שונים, בגדים, פריטים לבית, הנעלה, סבונים תמרוקים, ועוד ועוד, אז איפה המיקוד הקדוש?
מיקוד תוך כדי התרחבות
בפועל פוקס מנהלים כל מותג כיחידת רווח והפסד.
לכל מותג, בין אם זה אמריקן איגל, ללין או מנגו, לכל מותג יש מנכ"ל וצוות עובדים שהם ממוקדים בקהלים שלהם, העובדים שאחראים על התוצאות רואים קהל יעד אחד ממוקד ומדויק.
בסוף בסוף, יש להם מיקוד. גם בקהל היעד וגם מיקוד בריטייל. שם בונים את העוצמה.
בשוק האפנה הישראלי אסטרטגיה כזו של התרחבות מאפשרת להם לנצל את היתרונות לגדול. בתחום בו הוצאות התפעול, הלוגיסטיגה, הניהול והשכירות גבוהים מאוד ככל שהשחקן גדול יותר יש לו יותר כח מול הספקים לצד ביזור סיכון.
לאמץ וליישם אסטרטגיית התרחבות שכזו צריך כשרון גדול לצד חזון החלטיות ואומץ. אין ערובה להצלחה, האיומים גדולים במיוחד מצד האינטרנט (אליו הם נכנסו לפני שנה) אבל כשלעצמו מעניין מאוד לראות את ההתפתחות העסקית שהם עשו.
דרכים להתרחב ולהשאר ממוקד
מה זה אומר על העסק שלכם? במה להתמקד והאם הגיע הזמן להתרחב?
להוסיף לקוחות חדשים שעד היום לא היו קהל לקוחות שלכם?
להוסיף מוצרים ושירותים שעד היום לא היו בסל שלכם אבל הם יכולים להשלים את המוצרים הקיימים שלכם?
הכל תלוי בבשלות של העסק, לאן תרצו להגיע, באסטרטגיה שתבחרו לטווח הארוך ולמצב הענף.
אם העסק שלכם נמצא ממש בתחילת הדרך, ובונה את צעדיו הראשוניים, זה שלב בו המיקוד הוא קריטי, כי האפקטיביות השיווקית והגעה לקהל יעד מדוייק קלה יותר כשיש מיקוד.
גם המשאבים בשלב ההתחלתי מאוד מצומצמים ומיקוד הוא הכרחי.
איך מתמקדים?
זה המהלך הכי מאתגר לעסקים קטנים כי זה אומר לבחור ולוותר.
בתהליך יש לקחת בחשבון את גודל קהל היעד, את האהבות של בעל ובעלת העסק, להתחשב במה היא טובה, עוצמת התחרות (היום כמעט בכל תחום יש תחרות גדולה), ועוד פרמטרים שבסופו של דבר מכריעים מה המיקוד הנוכחי, למי פונים ובאילו מוצרים.
בחירת המיקוד הוא תהליך עומק, זה כמו לקלף את הבצל או להוסיף לו שכבות, תלוי במצב העסק שלכם.
אם העסק כבר מתחיל להתבסס ולמצות את הקהל הנוכחי, זה הזמן לתכנן את ההתרחבות.
************
** מפגש בוקר – אסטרטגיה שיווקית בחמישה שלבים **
נפתח מפגש נוסף בו נבנה יחד את האסטרטגיה השיווקית לעסק שלכם,
יום שני ה 30.4.18, ברמת גן
שעות: 9:30 – 14:30
מחיר: 585 ש"ח
נרשמים כאן