איך לא מתפרצים ושולטים על השיחה והרגשות בעבודה
התפרצות וצעקות במקום העבודה אינן אירוע חריג. וכשזה קורה, זה ארוע רב נפגעים. אירוע רב נפגעים הנפגעים הישירים הם מי שצעקו עליו ועלבו בו וגם מי שצעק,אבל, מחקרים מראים שזלזול וצעקות משפיעות מהותית לא רק על המעורבים הישירים, אלא גם על מי שהיו עדים להשפלה, לצעקות ולחוסר כבוד. זה פוגע ביצירתיות שלהם, ביכולת לקבל החלטות, ברצון לתרום […]